Політика конфіденційності

Оновлено: 28 вересня 2026 року

Ця політика пояснює, які дані збирає застосунок EDIK для керування воротами та шлагбаумами, навіщо вони потрібні, де зберігаються і які у вас права. Ми збираємо лише те, без чого застосунок не може працювати, і не продаємо ваші дані.

1. Хто відповідає за ваші дані

Володілець (контролер) персональних даних: повна назва компанії, код ЄДРПОУ код, адреса: юридична адреса.

З питань даних пишіть на email для питань даних.

2. Які дані ми збираємо

Акаунт. Адреса електронної пошти та ім'я, яке ви вказуєте під час реєстрації. Паролі ми не використовуємо: вхід відбувається за одноразовим кодом, який приходить на пошту.

Ворота і контролери. Ідентифікатор і назва контролера, тип воріт (відкатні, розпашні, шлагбаум), назва, яку ви дали воротам, і налаштування: час ходу, сила руху, реакція фотоелементів, плавний старт і зупинка, режим «Сторож», автозакриття.

Історія подій. Відкриття, закриття, зупинки, зміни налаштувань: дата й час, ворота, спосіб (застосунок, пульт, голос, розклад, автоматично) та людина, яка виконала дію.

Спільний доступ. Адреси електронної пошти людей, яких ви запрошуєте, їхні імена після прийняття запрошення, роль (адміністратор, користувач, гість) і термін дії гостьового доступу.

Технічні дані. Модель пристрою, версія операційної системи й застосунку, мова, токен для push-сповіщень, IP-адреса та журнали помилок. Вони потрібні для роботи сервісу, безпеки та виправлення збоїв.

Голосові команди. Мовлення перетворюється на текст засобами вашого телефона (Apple або Google). Ми отримуємо лише текст команди, виконуємо її і записуємо в історію саму дію, а не запис голосу.

Чого ми не збираємо: геолокацію, контакти, фото, записи голосу, платіжні дані.

3. Навіщо ми використовуємо дані

щоб ви могли увійти, керувати воротами і бачити їхній стан (виконання договору, тобто цих Умов використання);
щоб надавати й скасовувати доступ іншим людям на ваше прохання;
щоб вести історію подій, надсилати сповіщення і виконувати розклад;
для безпеки: захисту від несанкціонованого доступу, зловживань і шахрайства (законний інтерес);
щоб виправляти помилки та покращувати застосунок (законний інтерес);
щоб виконувати вимоги закону.

Рекламних розсилок ми не надсилаємо без вашої окремої згоди.

4. Кому ми передаємо дані

Лише тим, без кого сервіс не працює, і лише в потрібному обсязі:

хостинг і хмарна інфраструктура (сервери в Європейському Союзі);
сервіс доставки електронної пошти (коди входу та запрошення);
Apple і Google (push-сповіщення та розпізнавання мовлення);
виробник контролерів, якщо це потрібно для підтримки чи оновлення прошивки вашого пристрою.

З усіма, хто обробляє дані від нашого імені, укладено договори про захист даних. Ми не продаємо й не здаємо в оренду ваші дані. Дані можуть бути розкриті державним органам лише у випадках, прямо передбачених законом.

5. Де зберігаються дані

На серверах у Європейському Союзі. Якщо дані потрапляють за межі ЄС чи України (наприклад, до постачальника послуг), ми застосовуємо стандартні договірні положення або інші законні гарантії захисту.

6. Скільки ми зберігаємо дані

акаунт і налаштування воріт: поки акаунт активний;
історія подій: 90 днів, потім видаляється автоматично;
технічні журнали: до 30 днів;
після видалення акаунта дані остаточно видаляються протягом 30 днів, з резервних копій протягом 90 днів.

7. Ваші права

Ви маєте право:

дізнатися, які дані про вас ми обробляємо, і отримати їхню копію;
виправити неточні дані;
видалити акаунт і дані;
обмежити обробку або заперечити проти неї;
отримати свої дані у зручному форматі (перенесення);
відкликати згоду, якщо обробка ґрунтується на згоді;
подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до органу захисту даних країни ЄС, де ви проживаєте.

Щоб скористатися правами, напишіть на email. Ми відповімо протягом 30 днів.

8. Видалення акаунта

Ви можете видалити акаунт у застосунку (Налаштування › Акаунт) або написавши на email. Разом з акаунтом видаляються ваші ворота, історія та надані вами доступи. Контролер після цього можна підключити знову.

9. Люди, яким ви надаєте доступ

Запрошуючи людину, ви передаєте нам її адресу пошти. Будь ласка, робіть це лише з її відома. Запрошена людина отримає один лист і сама вирішить, чи приймати запрошення. Якщо вона його не прийме, адреса видаляється через 7 днів.

10. Безпека

Дані передаються зашифрованим з'єднанням, доступ до сервера обмежений і журналюється, вхід відбувається за одноразовими кодами. Жодна система не дає абсолютного захисту, тому бережіть свій телефон і пошту та видаляйте доступ людям, яким він уже не потрібен.

11. Діти

Застосунок не призначений для дітей до 16 років. Ми свідомо не створюємо акаунти для дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина зареєструвалась, напишіть нам, і ми видалимо акаунт.

12. Зміни політики

Про суттєві зміни ми повідомимо в застосунку або листом щонайменше за 14 днів до того, як вони почнуть діяти.

13. Контакти

повна назва компанії, адреса, email.

Умови використанняEDIK · Power for life

Privacy Policy

Last updated: 28 September 2026

This policy explains what data the EDIK gate and barrier control app collects, why, where it is stored and what your rights are. We only collect what the app needs to work, and we never sell your data.

1. Who is responsible for your data

Data controller: full company name, company number number, registered address: address.

For any privacy question, email privacy email.

2. What we collect

Account. Your email address and the name you enter when you sign up. We do not use passwords: you sign in with a one-time code sent to your email.

Gates and controllers. Controller ID and name, gate type (sliding, swing, barrier), the name you give the gate, and its settings: travel time, motor force, photocell reaction, soft start and stop, Guard mode, auto-close.

Event history. Opening, closing, stops and setting changes: date and time, gate, method (app, remote, voice, schedule, automatic) and the person who did it.

Shared access. Email addresses of people you invite, their names once they accept, their role (admin, user, guest) and guest expiry date.

Technical data. Device model, operating system and app version, language, push notification token, IP address and crash logs. We need them to run the service, keep it secure and fix problems.

Voice commands. Speech is turned into text by your phone (Apple or Google). We only receive the text of the command, carry it out and record the action in the history, not your voice.

What we do not collect: location, contacts, photos, voice recordings, payment details.

3. Why we use your data

to let you sign in, control your gates and see their status (performance of our contract, the Terms of Use);
to grant and remove access for other people at your request;
to keep event history, send notifications and run schedules;
for security: protecting against unauthorised access, abuse and fraud (legitimate interest);
to fix bugs and improve the app (legitimate interest);
to comply with the law.

We do not send marketing emails without your separate consent.

Only with those the service cannot work without, and only as much as needed:

hosting and cloud infrastructure (servers in the European Union);
an email delivery service (sign-in codes and invitations);
Apple and Google (push notifications and speech recognition);
the controller manufacturer, when needed for support or firmware updates of your device.

Everyone who processes data on our behalf is bound by a data processing agreement. We do not sell or rent your data. Data may be disclosed to authorities only where the law requires it.

5. Where data is stored

On servers in the European Union. If data is transferred outside the EU or Ukraine (for example to a service provider), we use Standard Contractual Clauses or other lawful safeguards.

6. How long we keep data

account and gate settings: while your account is active;
event history: 90 days, then deleted automatically;
technical logs: up to 30 days;
after you delete your account, data is permanently deleted within 30 days, and from backups within 90 days.

7. Your rights

You have the right to:

know what data we hold about you and get a copy;
correct inaccurate data;
delete your account and data;
restrict or object to processing;
receive your data in a portable format;
withdraw consent where processing is based on consent;
complain to the Ukrainian Parliament Commissioner for Human Rights or to the data protection authority of the EU country where you live.

To use your rights, email email. We reply within 30 days.

8. Deleting your account

You can delete your account in the app (Settings › Account) or by emailing email. Your gates, history and the access you granted are deleted with it. The controller can be connected again afterwards.

9. People you give access to

When you invite someone, you give us their email address. Please only do this with their knowledge. The invited person receives one email and decides whether to accept. If they do not accept, the address is deleted after 7 days.

10. Security

Data is sent over encrypted connections, server access is restricted and logged, and sign-in uses one-time codes. No system is perfectly secure, so keep your phone and email safe and remove access for people who no longer need it.

11. Children

The app is not intended for children under 16. We do not knowingly create accounts for children. If you believe a child has signed up, contact us and we will delete the account.

12. Changes to this policy

We will tell you about significant changes in the app or by email at least 14 days before they take effect.

13. Contact

full company name, address, email.

Terms of UseEDIK · Power for life